Internet eta sare sozialak informazio-iturri estrategikoa bihurtu dira; izan ere, haietako iritziak, albisteak eta edukiak prozesatuz, hobeto interpreta dezakegu errealitatea. Enpresa baten ospe digitala aztertzeko, politika publikoen inguruko iritziak neurtzeko edo narratiba digitalak atzemateko gai gara iritzien erauzketaren, sentimenduen analisiaren eta informazioaren erauzketaren esparruan ditugun gaitasun teknologikoei esker; besteak beste ataza hauetan: hitz gakoen erauzketa, polaritatearen neurketa, sailkapen automatikoa eta entitateen erauzketa.

Hedabideek eta sare sozialek ekoizten duten errealitatearen kontakizuna automatikoki interpretatu ahal izateak garrantzi estrategiko handia du inpaktu eta ikusgarritasun handiko enpresetarako, politika publikoen ebaluaziorako, turismoaren kudeaketa adimendunerako eta interpretazio-tresna berriak martxan jarri nahi dituzten erakundeetarako. Baita marketinean eta komunikazioan erreminta aurreratuak nahi dituzten sail edo agentzietarako eta gizarte-aldaketak eragin nahi dituzten erakunde sozialetarako ere.